Ao abrir o aplicativo, aparece a tela de login com a opção "Cadastrar-se". Para criar uma conta, preencha os dados solicitados e conclua o cadastro para começar a usar o aplicativo
Na tela de login do aplicativo, há quatro opções disponíveis: Entrar no Aplicativo ou Entrar no Aplicativo após o Cadastramento do Estudante , Cadastra-se e Esqueci a senha. Essas opções permitem ao usuário acessar sua conta, criar um novo cadastro, recuperar a senha em caso de esquecimento respectivamente
Segue na tela ao lado as informações necessárias (Nome completo, CPF, Celular e Senha) para fazer o cadastramento.
O celular cadastrado receberá um código de confirmação para validar o cadastro.
Na tela de login, caso o usuário esqueça a senha, deve selecionar a opção "Esqueci a senha". Em seguida, ao informar seu login, ele receberá um código para confirmar sua identidade e poderá continuar o processo para redefinir a senha.
Ao acessar o perfil Responsável-Estudante receberá a seguinte mensagem:
Bem-vindo!
Para começar a usar o aplicativo, você precisa cadastrar um estudante.
Vá para o menu Perfil -> e escolha a opção Cadastrar Estudante para iniciar o cadastro.
Então o usuário é obrigado a cadastrar o estudante para começar a usar o aplicativo.
Depois do cadastramento do estudante temos as seguintes opções:
Agendar
O sistema permite agendar um pedido por dia e por turno. É possível editar ou cancelar o pedido. Se o saldo for insuficiente o botão fica desabilitado.
Pedidos
Exibe o histórico dos pedidos dos últimos seis meses, com data, turno, número do pedido, destinatário, status, produtos, valores individuais e total.
Agendados
Exibe o histórico dos pedidos dos próximos quatorze (14) dias, incluindo hoje , com data, turno, número do pedido, destinatário, status, produtos, valores individuais e total.
Menu Principal
Editar Perfil
Altera apenas os seguintes campos:
- Nome Completo,
- Celular,
o campo CPF não pode ser modificado, se for preciso alterá-lo então tem que fazer o cadastramento novamente na tela de Login opção cadastra-se.
Senha
Para alterar a senha é necessária a senha ter no mínimo oito (8) caracteres.
Voltar
Cadastrar Estudante(s)
As informações necessárias para fazer o cadastramento são:
- Nome Completo do Estudante,
- CPF,
- Celular,
- Data de Nascimento,
- Grau de Parentesco ("pai e mãe", "avô e avó", "bisavô e bisavó"),
- Escolher uma escola,
- Formação ("Fundamental 1", "Fundamental 2", "Ensino Médio"),
- Série.
Pagamento
Para realizar o pagamento, primeiro selecione a escola onde o valor será creditado. Em seguida, informe o valor (mínimo R$ 40) a ser adicionado ao saldo do responsável pela escola escolhida. Ao clicar em "Gerar Código QR para Pix", será criado um código de pagamento que deve ser copiado e usado no aplicativo bancário para efetuar a transferência via Pix.
Extrato
Ao acessar a tela aparece o primeiro nome da escola, se tiver mais de uma escola só selecionar o nome desejado e aparece as seguintes informações:
- Saldo Atual,
- Saldo de um determinado mês,
- Todos os créditos daquele mês,
- Todos os débitos daqule mês.
Ajuda
Acessa o suporte da Cantina Express através do Whatsapp Business.